Online Banking: Schwindendes Vertrauen in Sicherheit

Obwohl die meisten Deutschen bereits mitten in der digitalen Wirklichkeit angekommen sind, geht das Online-Zeitalter auch mit vielen Ängsten einher. Besonders die Einstellung zum Online Banking wird kritischer. Online Banking wird auch in der Wirtschaft von vielen kleineren und mittelständischen Unternehmen genutzt, die damit schnell und bequem ihre geschäftlichen Transaktionen abwickeln können. Nur nicht unbedingt sicher. Denn die Gefahren beim Online Banking werden größer.

Dem aktuellen Security Index von Unisys zufolge machen sich 72 Prozent der Deutschen sehr große Sorgen um ihre Datensicherheit. Immer skeptischer wird die Meinung zum Online Banking. Über 40 Prozent der befragten lehnen Online Banking aus Sicherheitsgründen generell ab. Über drei Viertel gaben an, Online Banking oder -Shopping nur im Falle von vertrauenswürdigen Anbietern zu nutzen. Für Unternehmen, die Online Banking nutzen, ist das Bedrohungspotential noch größer, stehen doch meist höhere Summen auf dem Spiel als im privaten Bereich. “Die Sicherheitsbedenken beim Online Banking und -Shopping sind nicht verwunderlich. Schließlich stehen Skimming-Versuche an Bankautomaten und EC-Karten-Betrügereien auf der Tagesordnung. Banken und Shops sollten dies sehr ernst nehmen sich mit neuen Sicherheitsmaßnahmen immer wieder gegen die Tricks der Betrüger absichern”, so der Kommentar von Unisys zu dem Ergebnis des Reports.

Technisch ausgefeilte Angriffe beim Online Banking

Die Bedenken gegen Online Banking sind allerdings auch berechtigt. Die gestiegene Bedrohungslage beim Online Banking ist nicht nur gefühlt: Das Bundeskriminalamt und der Branchenverband Bitkom gehen für 2010 von bis zu 70 Prozent mehr Betrugsfällen als im Vorjahr aus.  Konventionelle Sicherheitsvorkehrungen beim Online Banking wie etwa der Einsatz von iTAN-Codes reichen nicht mehr gegen die Trojaner der Online Kriminellen aus. Heute wird dieses Sicherheitssystem von knapp der Hälfte aller Online Banking Nutzer verwendet. Eine Modernisierung ist dringend erforderlich um Online Banking sicherer zu machen. Momentan reagiert nur jeder fünfte Online Banking Kunde mit der Umstellung der Sicherheitsstandards auf die Gefahren.

Sicheres Online Banking mit mobiler TAN

Einen deutlich höheren Sicherhitsstandard als das iTAN-System haben mobile TANs. Dabei wird der Transaktionscode dem Kunden von seinem Kreditinstitut direkt per SMS auf sein Handy geschickt. Das Online Banking wird dadurch sicherer, weil das mTAN-Verfahren zwei Datenübermittlungswege nutzt: Internet und Telefonnetz. Das macht Trojanerangriffe schwierig, da die mTAN aussschließlich für die in SMS angegeben Überweisungsdaten gültig ist.  Eine andere Sicherheitsmaßnahme sind TAN-Generatoren die Transaktionsnummern für das Online Banking elektronisch erzeugen und zusätzlich die EC-Karte des Kunden einlesen können.

modernste Technik und Aufklärung beim Online Banking

Ein Bankexperte der Software-Beraterfirma PPI kommentiert: ” Kreditinstitute stehen in der Pflicht, ihren Kunden immer die modernste Technik zur Verfügung stellen, um Online Banking für sie sicher zu machen.” Wichtig ist darüber aber auch, dass Online Banking Kunden über Gefahren und die mögliche Sicherhitsmaßnahmen ausreichend aufgeklärt werden.

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