Software as a Service (SaaS) beschreibt ein Konzept, das  Software als Dienstleistung über das Internet zur Verfügung stellt. Anwendungen laufen nicht mehr auf Rechnern im eigenen Unternehmen, sondern auf den Rechnern des SaaS-Dienstleisters – also in einer Private Cloud. Die Vorteile: Der Kunde muss sich nicht um Updates kümmern, das System ist frei skalierbar, ortsunabhängig und die Kosten sind kalkulierbar.